ارتباط بدون خشونت

فائزه تربران، کارشناس ارشد روانشناسی بالینی، رواندرمانگر تحلیلی و مشاورخانواده

 مکن در این چمنم سرزنش زخودرویی/من آن‌چنان‌که پرورشم می‌دهند می‌رویم

آنچه در زندگی‌ام می‌خواهم محبت است، جریانی متقابل میان خودم و دیگران مبتنی بر نثار از صمیم قلب

 مارشال روزنبرگ

انجام دادن کار یا دادن محبت بدون داشتن تعهد، مسئولیت، ترس، احساس گناه و شوق بهشت و...نثار از صمیم قلب برای خودت و لذت خودت نه مسئولیت نه تکلیف.

از این مسیر برای گوش دادن به نیازهای عمیق‌تر خود و دیگران استفاده کنیم تا روابط را در پرتویی جدید ادراک کنیم.

درروش NVC به‌جای عیب‌جویی و قضاوت، توانایی روی توضیح آنچه مشاهده می‌کنیم، احساس می‌کنیم، نیاز داریم و تقاضا داریم افزایش می‌یابد و آن‌وقت محبت را در وجودمان کشف می‌کنیم.

مراحل: ۱٫ بیان مشاهده با جزئیات ۲٫ بیان احساس ۳٫ بیان نیاز ۴٫ بیان تقاضا

پس شیوه ابراز خود و گوش دادن به دیگران را با تمرکز به ۴ مرحله بازسازی کنیم.

این کار به علت لذت حاصله از غنی کردن رابطه به بخشنده و گیرنده پیام، هردو منفعت می‌رساند.

۵ سؤال اساسی در روابط از خود بپرسیم:

1- چه می‌خواهی؟(خواسته)

2- چه انجام می‌دهی؟(رفتار کلی)

3- آنچه انجام می‌دهی آیا تو را به خواسته‌ات نزدیک می‌کند یا خیر؟(ارزیابی شخصی)

4- چه معنایی برایت دارد؟ چه‌کار دیگری می‌توانی بکنی؟(طرح تغییر)

5- بهتر است هدف چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟(ساده. قابل‌اندازه‌گیری. واقعی و مسئولانه. جذاب. قابل‌دسترس و تایم داشته باشد)

انسان مسئول اتفاق‌های زندگی خود نیست بلکه مسئول انتخاب‌های خود در مقابل آن است. مسئولیت انتخاب‌های خود را به‌طور کامل بپذیریم و با هزینه‌های زندگی دیگران زندگی نکنیم.

چه نوع ارتباطی محبت را مسدود می‌کند؟

بعضی از شیوه‌های ارتباطی که افراد در مقابل آن گارد می‌گیرند.

قضاوت و ارزیابی دیگران: قضاوت به‌نوعی بیان نیازها و خواسته‌های مغفول مانده خودمان است. در قضاوت‌ها منصفانه، صمیمانه و واقع‌گرایانه عمل کنیم. Diagnosis

 انکار مسئولیت Denial of responsibility

 درخواست آمرانه Demand

 تفکر استحقاقی Deserve oriented

مسدود شدن احساسات و خواسته‌هایمان سرزنش  <-->  کردن خود /سرزنش کردن دیگران

پرداختن به دو مسیر و راه گشایی ارتباط   <-->           توجه به نیازها و احساسات خودمان

                                                                        توجه به نیازها و احساسات دیگران

در تعامل با دیگران چه احساسی دارید؟

بردگی عاطفی: تمام عمر خود را بگذاریم تا نیازهای دیگران را پاسخ دهیم.

انزجار عاطفی: زمانی که پس از گذراندن عمر و دوری از نزدیکان احساس بد و پشیمانی ایجاد شود.

آزادی عاطفی: در ضمن پاسخگویی به نیازهای دیگران به نیازها و خواسته‌های خودمان بپردازیم.

افراد بالغ کسانی اند که در بالاترین و پایین‌ترین سطح ناکامی می‌توانند مثل حالات سمفونی این وضعیت را داشته باشند، متناسب با وضعیت تجربه‌شده به‌طور واقعی احساس متناسب با آن را بیان کنند.

وقتی به مسئولیتمان برای چگونگی احساس، تفکر و رفتار خودآگاه نیستیم خطرناک خواهیم بود. وحشت‌هایی که تاکنون شاهد آن بوده‌ایم و هستیم نشانه زیادشدن انسان‌های آشوبگر، سرکش و نافرمان در دنیاست...

هفت عادت مخرب روابط انسانی: عیب‌جویی (انتقاد)-سرزنش-شکوه و گلایه-نق نق کردن-تهدید-تنبیه-دادن باج برای تحت کنترل گرفتن دیگران

هفت عادت سازنده جایگزین: گوش سپردن-حمایت-تشویق-احترام-اعتماد-پذیرش-گفتگوی همیشگی برای حل اختلافات

تفاوت تنبیه و پیامد رفتار: در تنبیه فرد مجبور می‌شود و باید کاری را انجام دهد و حق انتخاب ندارد اما در پیامد رفتار، ما به فرد اطلاعات می‌دهیم و پیامد رفتار را به او می‌گوییم اگر خواست انجام می‌دهد. درهرصورت حق انتخاب به او داده می‌شود.